Terms and Conditions

A) Terms

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6. A Tudsab, Lda. não se responsabiliza pelo acesso, demais actos e reserva, efectuado por menores de idade, outros incapazes e inabilitados, ou falta de poderes de representação de todas os pessoas cujos dados pessoais são introduzidos aquando do acesso, registo e reserva.

7. The customer must be in possession of an updated personal identification document.

8. The customer is responsible for complying with government requirements regarding medical and other documents required on entry, exit and other situations, to any given destination.

9. The Agency also declines any liability concerning the trip, luggage and other belongings of the customer.


B) The Service

10. Tudsab.com é um website através do qual o utilizador poderá efectuar reservas de hoteis.

11. A reserva final através de Tudsab.com está dependente da aceitação das Condições Gerais, politica de reserva e política de privacidade.

12. Tudsab.com actua enquanto intermediário na contratação de alojamento e outros serviços, não havendo qualquer vínculo contratual com o cliente até à confirmação da reserva.

13. After the payment is confirmed, the customer will receive email confirmation of the booking with all it's details and the respective voucher to present at the hotel on arrival.

14. Tudsab.com emitirá a respectiva fatura até 48 horas úteis após pagamento efectuado, sendo a mesma enviada por e-mail. Em caso de necessidade, o cliente poderá solicitar um prazo mais curto para recepção da fatura.

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20. All information regarding the hotel units, including facilities, classification, quality and photographs is provided directly by the hotel. The customer must be aware that the characteristics provided by the hotels are given in terms of national legislation and standards of their country of origin and or location.

21. Os Hotéis são responsáveis pela informação exibida, pelo que o website Tudsab.com não se responsabiliza por qualquer incorrecção, discrepância e pela falta de veracidade, bem como pelos links apresentados por terceiros.

22. The Travel Agency reserves the right, at any given moment and without notice, to withdraw or not show on the website, any information or pictures of the hotels.

23. Tudsab.com não é responsável pela qualidade, falhas ou incumprimento nos serviços prestados pelos Hotéis.


C) Liability insurance

24. A responsabilidade da Agência de Viagens Tudsab, Lda., emergentes das obrigações assumidas, encontra-se garantida por um seguro de responsabilidade civil na Companhia de Seguros Allianz.


D) Questions and Complaints

25. Caso pretenda contactar-nos poderá faze-lo através do seguinte endereço electrónico: [email protected]